Zaujímavé video, v ktorom CMO  spoločnosti Best Buy,Barry Judge zdôrazňuje význam adresnej a obojstrannej komunikácie so zákazníkmi ako jedného z relevantných zdrojov informácii a pochopenia čo zákazníci skutočne chcú a po čom túžia.
Napĺňanie zákazníckych snov na základe informácii priamo od zákazníkov z rôznorodých digitálnych zdrojov je jedným z oporných pilierov marketingovej stratégie spoločnosti.
Rastúci význam digitálny médií, použitých správnym spôsobom poskytuje marketérom informácie, ktoré sú ďaleko za hranicami “tradičných” off-line médii.

http://www.youtube.com/watch?v=-rTzIAWI4Ms&feature=player_embedded

 

Michal Bílik, Mindshare Slovakia

O autorovi

Michal Bílik

Michal má u nás na vizitke uvedené Chief Operating Officer a stará sa o chod agentúry, klientov, inovácie a agentúrne tímy. Je to veľkokapacitný športovec. Zaujíma sa o triatlonové športy, technológie a rád má prehľad vo všetkom, čo sa okolo neho deje. Má vlastnú značku vína a veľmi rád sa učí.


Súvisiace články:

  1. Bright Minds: Digitálne reklamné zrkadlo
  2. Bright Minds: Tajná receptúra Coca-coly odhalená
  3. Bright Minds: Guerrilla Marketing